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近日，抖音生活服务发布行业首个“探店规范”，打击虚假宣传行为，并明确了商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行为规范和权利责任，此外推出了相关“撮合产品”保障探店规范的实施，维护消费者、商家、达人的权益。该规范和产品已在成都、南京等8个城市率先试点，经测试优化后将逐步推广至全国。(2月16日央广网)
近年来，网络探店风生水起，很多网友转身成为探店达人，以短视频的方式，发布就餐经历，或者是景点游览经历，成了网友选择时的一种参考。随着其商业属性的凸显，逐渐演变为一个行业。达人探店方式丰富了消费场景，促进了灵活用工，有效解决了获客难题，也让消费者有了更多的消费选择，但令人忧虑的是，探店乱象也存在着。探店达人勒索吃霸王餐、给钱就夸不给钱就骂、虚假宣传等问题，让这个新兴行业在快速发展的同时也面临着很大争议。种种乱象阻碍了行业的健康发展，损害了商家和消费者利益，网络探店已经到了必须规范的时候了。
此前，也有网络平台对探店进行了规范探索。抖音生活服务出台的则是行业内首个《餐饮探店规范》，具有标志性意义。其推出了“自由探店”及“合作探店”两种模式，以此来保障双方权益。为了能更好地约束双方权责、服务与交付流程，多个场景的治理与判责能力也同步上线，为解决网络探店纠纷提供了依据。没有规矩不成方圆，加快建立行业新标准，明确探店边界，提升管理效率，是大势所趋。近年来，全国不少地方政府和职能部门，在关于促进消费、提振市场的新规中提及，要鼓励餐饮等企业通过直播带货、探店引流等方式开展促消费活动，推动消费市场和经济复苏。而实践证明，网络探店确实是一个有效手段，但是只有推动网络探店规范发展，明确商达双方的权利和义务，它才能够不跑偏，从而在助力实体经济上发挥更大作用。
值得一提的是，某些场景下，探店乱象有违法之嫌。对于那些打着探店旗号违法乱纪的行为，政府部门的监管力量也可以适时介入。
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